坐着高铁看中国｜高铁飞驰粤湘间，山乡湾区共向荣

每日(měirì)清晨，G2138次列车都在广州南站整装待发。“您好，欢迎乘车(chéngchē)，请留意脚下安全！”广九客运段的乘务员们精神饱满，以温暖的笑容和亲切的指引，迎接(yíngjiē)着前往怀化、铜仁的旅客。当(dāng)粤港澳大湾区的“速度引擎”与大湘西的“诗画山水”在铁轨上相遇，一幅区域协同、民族(mínzú)共荣的壮美画卷徐徐展开。 怀化作为粤港澳大湾区前往湘西的门户城市，随着“发型师晓华”火了，也逐步变成了“懂你之城”。清晨在广州喝早茶(zǎochá)，中午到怀化吃芷江鸭，这样的“双城生活”已成为现实。根据大数据分析(shùjùfēnxī)，“五一”期间(qījiān)，怀化累计接待游客(yóukè)175.12万人次，同比增长47.77%，其中省外游客达47.89万人次，占(zhàn)比27.35%。 G2138次列车驶过(shǐguò)郴州西站，列车餐饮乘务人员推着刚刚送上来的(de)热链(rèliàn)餐食，香干炒腊肉、农家小炒肉等佳肴在小推车上散发着独特“湘”味，揭示着旅客已经步入湖南的第一站。动车(dòngchē)餐饮乘务长黄欣雨介绍，午间时段(shíduàn)路过怀化南站的列车还有湘西红煨牛腩、香干炒肉、干豆角红烧肉等湘西特色套餐，旅途中“那个(nàgè)女孩”高铁奶茶备有玉米汁、缤纷茉莉水果茶、金橘柠檬茶等丰富饮品，为(wèi)旅客增添美好的旅途体验。 “祖国大好河山，坐着高铁说走就走！”来自广州的钟阿姨望着车窗外掠过的青山，笑意盎然。列车长龙意介绍，针对旅游客流，铁路部门推出“高铁+景区”联程服务，不仅开行(kāixíng)“香湘(xiāngxiāng)”旅游专列，还在车厢(chēxiāng)内设置湘西(xiāngxī)文旅宣传(xuānchuán)角，让旅客从登车起便沉浸(chénjìn)在“神秘湘西”的氛围中。这条流动的风景线，正以日均发送旅客2.3万人次的数据，为乡村振兴注入强劲动力。 在G2137次铜仁至深圳北的列车上，务工人员(wùgōngrényuán)(wùgōngrényuán)胡先生用家乡话向乘务员询问换乘事项：“到广州南站咋走(zǒu)最方便(fāngbiàn)？”让他倍感亲切的是，列车特意安排了湖南籍乘务员，用乡音提供“一站式”服务。而且，从行李整理到订餐指引(zhǐyǐn)，从应急药品到儿童玩具，车厢内的“爱心服务包”装满了细致关怀。“以前坐火车心里慌，现在就像坐‘家乡号(hào)’，踏实！”胡先生的话，道出了万千往返粤湘两地务工人员的心声(xīnshēng)。 翻开湖南籍乘务员班组的(de)工作日志，“石榴花开籽籽同心”几个大字格外醒目。面对苗族、侗族等少数民族旅客占(zhàn)比近20%的服务对象，乘务员们提前学习民族习俗，热情指引背篓摆放，协助旅客入座(rùzuò)，甚至能叫出(chū)部分常旅客的民族姓氏(xìngshì)。一次，一位侗族老人因语言不通在车厢内焦急(jiāojí)徘徊，乘务员杨(yáng)小妹立即用侗语轻声安抚，帮他找到座位并打来热水，老人紧锁的眉头终于舒展开来，竖起大拇指用方言连声道谢。 这种“以心换心”的(de)(de)服务，源自列车长龙意的亲身感悟。作为侗族女婿、退伍军人和(hé)党员列车长，龙意对家乡变化的感受尤为深刻：“以前(yǐqián)从广州回怀化要转乘汽车(qìchē)，现在(xiànzài)4小时左右直达，连去新晃探望岳父岳母都像‘串邻居’。”他常向旅客讲述沈从文笔下的湘西故事，用乡音(xiāngyīn)传递家乡的淳朴与诗意。在他看来，每一次值乘都是一次“文化使者”的使命：“高铁拉近的不仅是地理距离，更是心与心的距离。” 当G2138次列车穿越雪峰山隧道，车窗外(chuāngwài)的吊脚楼与电子屏上的大湾区宣传片交相辉映，勾勒出一幅(yīfú)“山海牵手”的动人图景。 “我知道你会来(lái)，所以我会等。”龙意常引用沈从(cóng)文的名句与旅客(lǚkè)互动。这句充满温情的话语，既是湘西人民对八方来客的邀约，更是中国(zhōngguó)高铁对民生幸福的承诺。从侗族村寨到繁华都市(fánhuádūshì)，从务工专列到旅游快线，高铁如同一条条金丝银线，串起民族团结的珍珠，编织起区域发展的锦绣，展示着充满活力的“流动中国”。 文(wén)/广州日报新(xīn)花城(huāchéng)记者：黄庆 通讯员：董剑锋、石利崇图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：陈俊彦广州日报新花城编辑：赵小满